利用規約
施行日 2026年10月20日
第1条（目的）
この規約は、HAUTEN（以下「当社」）が提供するスタンプツアーサービスSTAMPYを訪問者が利用することについて、当社と訪問者の間の権利・義務および責任事項を定めます。
第2条（定義）
| サービス | 当社がアプリとウェブ（stampy.site）で提供するSTAMPY |
| パートナー | イベントを開き、場所を設けてスタンプツアーを運営する主催者 |
| イベント | パートナーが作ったスタンプツアー。期間・場所・特典はパートナーが定め、運営中の場所をすべて集めるとコンプリートです |
| 場所 | 訪問するとスタンプがもらえるところ |
| 訪問者 | イベントに参加してスタンプを集める人 |
| スタンプ | 場所の訪問が確認されたあと、訪問者が押して付く記録 |
第3条（規約の効力と変更）
- この規約は、サービス画面とホームページに掲示することにより効力を生じます。訪問者がサービスを利用したときは、この規約に同意したものとみなします。
- 当社は関係法令に反しない範囲でこの規約を変更することができ、変更するときは施行の7日前からホームページで告知します。訪問者に不利な変更は30日前に告知します。
- 変更後の規約に同意しない訪問者は、利用をやめることができます。
第4条（登録はありません）
- STAMPYに会員登録はありません。訪問者はアプリを開くか、現地のQR・カードから入った瞬間に参加でき、氏名・メールアドレス・電話番号は求めません。
- スタンプは訪問者の端末ではなくサービス側に貯まります。端末にはスタンプの持ち主を指すランダムな識別子だけが残ります。
- 訪問者は希望すれば、Apple・Google・カカオ・LINEのアカウントを連携しておくことで、端末を替えたり、アプリを入れ直したりしたときに集めたものを取り戻せます。連携せずに端末の識別子を失うと集めたものは取り戻せず、当社もこれを復元できません。
- 個人情報の取り扱いはプライバシーポリシーによります。
第5条（サービスの内容）
- 当社は訪問者に、イベントの情報、場所の案内、訪問確認とスタンプの付与、コンプリートの判定、コンプリート証明書の発行を提供します。
- イベントの内容はパートナーが定めます。イベントの期間、場所、どの方法で訪問を確認するか、何を集めたら何を渡すか（特典）はパートナーが定めるものであり、当社はその履行を保証しません。特典に関するお問い合わせはパートナーへお願いします。
- 当社はサービスの画面と機能を予告なく変更することがあります。ただし、すでに貯まったスタンプをなくす方向には変更しません。
第6条（訪問確認）
- 場所の訪問は、パートナーが定めた方法（現地のQR、NFCカード、位置確認、スタッフ確認、場所の画面に表示されるQR）で確認します。どの方法を使うかは場所ごとに画面が案内します。
- 位置確認は訪問者の同意を得たうえでのみ使用し、詳細は位置情報サービス利用規約によります。
- 確認はサービスが判定します。判定に異議がある場合は第12条の連絡先までお知らせください。
第7条（訪問者の義務）
訪問者は、次の行為をしてはなりません。
- 実際に訪問せずにスタンプを得ようとする行為（位置を偽るプログラムの使用、QRやカードの複製、他人の確認コードや端末の使用）
- サービスの正常な運営を妨げる行為（異常に多いリクエスト、サービスの不具合を利用する行為）
- パートナーの現地スタッフや他の訪問者に害を及ぼす行為
- その他、法令やこの規約に反する行為
第8条（不正なスタンプの取り扱い）
当社は、第7条に違反して得たスタンプを無効にし、またはその参加を終了させることができます。それにより訪問者が特典を受け取れなくても、当社は責任を負いません。
第9条（参加の終了と削除）
- 訪問者はいつでもイベントへの参加をやめることができます。やめても、すでに貯まったスタンプは残り、再び参加すればそのまま戻ります。
- 訪問者はアプリの設定かウェブのイベント情報のいちばん下で「自分の記録をすべて削除」を押すと、連携したアカウントをすべて解除して端末やブラウザの識別子を消すことができます。それ以降、その訪問履歴は誰のものか確認できなくなり、プライバシーポリシーの保有期間が過ぎると消去されます。アプリもウェブも使えないときに依頼する方法はアカウント削除のリクエストにあります。
第10条（知的財産）
- サービスの画面、スタンプのデザイン、フォント、ソフトウェアに関する権利は当社に帰属します。
- イベントの名称、写真、紹介文、場所の情報に関する権利はパートナーに帰属します。
- 訪問者はサービスを利用する範囲でのみこれらを使用でき、当社またはパートナーの許可なく複製・配布・改変してはなりません。
第11条（責任の制限）
- 当社は無料で提供するサービスについて、故意または重大な過失がない限り訪問者の損害に責任を負いません。
- 当社は、天災、通信障害、端末の位置測定誤差、パートナーまたは訪問者の責めに帰すべき事由により生じた障害について責任を負いません。
- 当社は、パートナーが定めたイベントの内容と特典の履行について責任を負いません。
第12条（お問い合わせと紛争）
- サービスに関するお問い合わせは
support@stampy.siteまたは +82-70-8027-1500 まで。日本語でお問い合わせいただけます。 - この規約には大韓民国の法律を適用し、当社と訪問者の間の紛争はまず協議により解決し、協議が調わない場合は大韓民国の民事訴訟法が定める管轄裁判所で取り扱います。
附則
この規約は2026年10月20日から適用されます。
2026年10月20日施行。2026年10月19日に表現を改めました。サービスの内容は変わりません。アプリの提供前のため7日を置かず、同じ日に改めた他の法的文書と施行日を合わせました。変更箇所の前と後は次のとおりです。
- 第4条第3項。「端末を替えたりアプリを入れ直したときに」を「端末を替えたり、アプリを入れ直したりしたときに」に改めました。
- 第5条第2項。「（特典）はパートナーのものであり」を、所有の意味に読まれないよう「（特典）はパートナーが定めるものであり」に改めました。
- 第7条。「訪問者は次の行為をしません。」を「訪問者は、次の行為をしてはなりません。」に、第10条第3項の「複製・配布・改変しません」を「複製・配布・改変してはなりません」に改めました。
- 第9条第2項。「「自分の記録をすべて削除」により」を「「自分の記録をすべて削除」を押すと」に、「求める方法」を「依頼する方法」に改めました。
- 第11条第2項。「責めに帰す事由」を「責めに帰すべき事由」に改めました。
- 第12条第2項。「民事訴訟法」を「大韓民国の民事訴訟法」に改めました。
2026年10月19日施行。コンプリートは運営中の場所をすべて集めることで、パートナーが選ぶ設定ではないため、パートナーがコンプリートの条件を定めるとした箇所を実際に合わせました。アプリの提供前のため7日を置かずに告知した日に施行しました。変更箇所の前と後は次のとおりです。
- 第2条の「イベント」。「期間・場所・コンプリートの条件・特典はパートナーが定めます」を「期間・場所・特典はパートナーが定め、運営中の場所をすべて集めるとコンプリートです」に改めました。
- 第5条第2項。パートナーが定めるものから「コンプリートの条件」を削りました。
2026年10月16日施行。2026年10月15日に施行した最初の版を、2026年10月16日に改めました。内容は変えず、アプリとコンソールでの呼び方に合わせて「担当者」を「スタッフ」に改めたもので（第6条第1項の「担当者確認」を「スタッフ確認」に、第7条の「現地担当者」を「現地スタッフ」に）、アプリの提供前のため7日を置かずに告知した日に施行しました。