プライバシーポリシー

HAUTEN（以下「当社」）は、スタンプツアーサービス STAMPY を運営するにあたり、 利用者の個人情報を次のとおり取り扱います。

STAMPYの訪問者は登録しません。 氏名・メールアドレス・電話番号を受け取らず、 スタンプを誰のものとするかを決めるためのランダムな識別子ひとつだけを端末に置きます。 当社が受け取るものを最小限にした結果が、以下の一覧です。

1. 取り扱う個人情報の項目と利用目的

訪問者（アプリ・ウェブでスタンプツアーに参加する人）

項目	目的	いつ
訪問者識別子（ランダムに生成した値）	スタンプを誰のものとするかを決める	アプリを初めて開いたとき、または現地で初めて認証したとき
参加・訪問履歴（どのイベント、どのスポット、いつ、どの方法で認証したか）	スタンプの付与と完走の判定、パートナーへ提供する集計	スタンプを集めている間
かんたん連携時にプロバイダーが発行した識別子（Apple・Google・カカオ・LINE）	端末を替えたりアプリを入れ直したときに集めたものを取り戻せるようにする	訪問者が連携を選んだとき
Apple連携の連携解除用トークン	訪問者が連携を解除するときにApple側の連携も解除するため	Appleで連携したとき
抽選特典の応募記録（応募したという事実。パートナーが応募に連携を求めるイベントでは、連携識別子を元に戻せない方法で変換した値）	抽選と、一人が一回だけ応募しているかの確認	訪問者が応募を押したとき
当選者の配送先情報（氏名・電話番号・住所）	パートナー（イベント主催者）が賞品を発送する	抽選で当選した訪問者がアプリで入力したとき

連携で氏名・メールアドレス・プロフィール写真は受け取りません。 プロバイダーに 求めるのは識別子ひとつだけです。

抽選特典に応募するときは何も受け取りません。 配送先情報は抽選のあと当選者からだけ 受け取ります（韓国個人情報保護委員会「個人情報保護ガイドライン（オンライン景品 イベント編）」）。これは当選者とパートナーの間の賞品契約の履行に必要な情報であるため 別途の同意なしに受け取りますが、何に使い、どれだけ保管するかを入力画面でお知らせします。

パートナー・担当者（コンソールを使う人）

項目	目的
メールアドレス	アカウントの識別、招待とログイン、運営連絡
パスワード（一方向に暗号化した値のみ保管）	ログイン
担当者の承認履歴（誰がどの訪問を確認したか）	現地確認の記録

位置情報

スポットの近くにいるかを確認する条件が有効なイベントで、訪問者の端末が送った座標から 距離だけを計算し、座標は保存しません。 韓国の「位置情報の保護及び利用等に関する 法律」第21条の2に基づき以下をこのポリシーに記載し、同意と権利行使の手続きは別に定める 位置情報サービス利用規約 によります。

区分	内容
個人位置情報の処理目的と保有期間	スポット訪問の確認（スポットまでの距離計算）。距離を計算した直後に破棄し、保有期間はありません
位置情報の利用・提供事実確認資料の保有根拠と保有期間	同法第16条第2項。訪問者識別子・スポット・時刻・結果を座標なしで記録し、6か月保管します
個人位置情報の消去の手続きと方法	保有期間が過ぎれば遅滞なく、同意を撤回すれば遅滞なく、確認資料を復元できない方法で削除します
個人位置情報の第三者提供	提供しません

自動的に生成される記録

サーバーはリクエストの経路・処理結果・時刻をログに残し、14日後に削除します。セッション トークン・パスワード・認証キーはログに残しません。別途のアクセス記録（IPアドレスなど）は 残しません。

2. 利用と保有の期間

対象	期間
訪問者の参加・訪問履歴	そのイベントが終了した日から 3年
訪問者の連携識別子	訪問者が連携を解除するまで
抽選特典の応募記録	訪問履歴と同じ（そのイベントが終了した日から 3年）
当選者の配送先情報	パートナーが発送完了を記録した日から 30日。発送しなかった場合はイベント終了日と住所入力期限のうち遅い日から30日
パートナー・担当者のアカウント	そのイベントが終了した日から 3年
サーバーログ	14日

期間が過ぎるか目的を達成したときは遅滞なく消去します。他の法令が保存を求める場合は、 その法令が定める期間保管したうえで消去します。

3. 第三者への提供

当社は利用者の個人情報を第三者に提供しません。

パートナー（イベント主催者）は、自分のイベントの集計と現地確認の記録をコンソールで 見ます。これは個人を識別する情報ではなく、参加者数・付与数・応募数といった数値と、 担当者が確認した訪問の記録です。

例外は当選者の配送先情報ひとつです。 抽選特典に当選した訪問者が入力した氏名・ 電話番号・住所は、そのイベントのパートナーが賞品を発送するためにコンソールで見ます。 この情報は当選者と賞品契約を結んだパートナーのものであり、当社はパートナーに代わって これを受け取り、保管し、消去します（パートナーが委託者、当社が受託者）。パートナーは この情報を賞品の発送にのみ使い、他の目的に使ったり第三者に渡したりしません。

4. 取り扱いの委託

委託先	委託する業務	保管場所
Amazon Web Services	サーバーとデータベースの運用、ファイルの保管	大韓民国（ソウル）

当選者の配送先情報は逆方向です。当社がパートナーの委託を受けて取り扱うものであり、 上記3.が説明しています。

個人情報は大韓民国のサーバーに保管されます。 当社は大韓民国の事業者であり、 個人情報は大韓民国の「個人情報保護法」の保護のもとで取り扱われます。日本の利用者の 個人情報も同じサーバーに保管されます。

5. 利用者の端末が直接通信する外部サービス

以下は当社が個人情報を渡すものではなく、利用者の端末（アプリ・ブラウザ）がその サービスと直接通信するものです。各サービスでの取り扱いは、それぞれの事業者の ポリシーによります。

• Googleマップ: 地図画面を描くとき
• Apple・Google・カカオ・LINE: 訪問者がかんたん連携を選ぶとき

6. 消去の手続きと方法

保有期間が過ぎるか利用目的を達成した個人情報は、遅滞なく消去します。電子ファイルは 復元できない方法で削除し、紙に出力したものがあれば裁断または焼却します。

7. 利用者の権利と行使の方法

利用者はいつでも、自分の個人情報について開示・訂正・削除・利用停止を求めることが できます。

• 訪問者: アプリの設定で 「自分の記録をすべて削除」 を押すと、連携していた アカウントがすべて解除され、端末にあった訪問者識別子が消えます。それ以降、その 訪問履歴は誰のものか確認できなくなり、上記の保有期間が過ぎると消去されます。 ウェブから求める場合はアカウント削除のリクエストをご利用ください。 当選者として入力した配送先情報はパートナーが賞品の発送に使い、上記2.の期間で 消去されます。それより前に消すには下記の連絡先にご請求ください。
• パートナー・担当者: 下記の連絡先にご請求ください。

満14歳未満の子どもの個人情報を別途収集することはありません。当社は利用者の年齢を 尋ねず、訪問者から受け取るのは上記1.の項目がすべてです。

8. 個人情報を自動的に収集する仕組み

アプリとウェブは訪問者識別子を端末のストレージ（アプリの保存領域、ブラウザの ストレージ）に保管します。広告や分析のためのトラッキングは行いません。この値を 消すにはアプリを削除するかブラウザのストレージを空にしてください。その場合、その 端末で集めたものを取り戻すには連携が必要です。

9. 安全管理措置

• パスワードとセッション・招待トークンは復元できない値に変換して保管します。
• 利用者とサーバーの間の通信は暗号化（HTTPS）します。
• データベースは外部から直接アクセスできないネットワークに置き、アクセス権限を 業務に必要な最小限に制限します。
• トークン・パスワード・認証キーがログに残らないことを自動検査で確認します。

10. 個人情報保護責任者

区分	内容
個人情報保護責任者	ユン・テフン（HAUTEN 代表）
連絡先	support@stampy.site、+82-70-8027-1500

個人情報の開示・訂正・削除・利用停止の請求も同じ連絡先で受け付けます。日本語で お問い合わせいただけます。

11. 権利侵害の救済方法

個人情報の侵害について相談が必要な場合は、以下の機関に問い合わせることができます。

機関	電話	住所
韓国 個人情報紛争調停委員会	+82-1833-6972	www.kopico.go.kr
韓国 個人情報侵害申告センター	+82-118	privacy.kisa.or.kr
日本 個人情報保護委員会	03-6457-9849	www.ppc.go.jp

12. 事業者情報

区分	内容
事業者名	HAUTEN
代表者	ユン・テフン（YUN TAEHUN）
事業者登録番号（韓国）	609-42-06363
住所	201, 28 Neungdong-ro 53-gil, Gwangjin-gu, Seoul, Republic of Korea
電話番号	+82-70-8027-1500
メール	support@stampy.site

13. ポリシーの変更

このポリシーは2026年10月1日から適用されます。内容を追加・変更・削除するときは、 施行の7日前からホームページで告知します。利用者に不利な変更は30日前に告知します。