자주 묻는 질문

완주는 행사에서 운영 중인 장소를 전부 채우는 것입니다. 개수 조건이나 순서는 따로 두지 않습니다. 완주한 참여자에게는 행사가 끝난 뒤에도 남는 완주증이 생기고, 증서 번호는 경품을 줄 때 현장에서 대조할 수 있습니다.

됩니다. 행사마다 커버와 도장, 스탬프북 표지를 정하고 행사장의 그림 지도를 만들면, 방문자 화면에 그대로 나옵니다.

몇 개를 모으면 무엇을 주는지 특전으로 정합니다. 현장에서 줄 때는 경품 데스크의 담당자가 방문자의 확인 QR을 스캔하고 건네며, 받은 기록이 남습니다. 준비한 개수만큼 주거나 그 자리에서 무엇을 줄지 뽑을 수 있고, 추첨해서 보내는 방식은 옵션입니다.

됩니다. 다만 완주는 운영 중인 장소를 전부 채우는 것이라, 장소를 더하면 완주였던 참여자가 미완주로 돌아갈 수 있습니다. 운영 종료한 장소에서 이미 받은 스탬프는 그대로 남습니다.

됩니다. 부스마다 QR을 두면 방문자는 앱 설치나 가입 없이 부스를 돌며 스탬프를 모읍니다. 체험이나 상담을 마친 사람에게만 주려면 담당자 확인을 고르고, 전시장 배치도를 올려 부스마다 핀을 찍으면 방문자가 그 위에서 부스를 찾습니다. 특전은 준비한 개수만큼 주거나 데스크에서 그 자리에서 뽑고, 여러 날 여는 행사는 하루치를 매일 다시 채웁니다.

아니요. 공직선거법은 지방자치단체가 주는 금품을 그 지방자치단체의 이름으로 주게 하고, 단체장의 직명이나 성명을 밝히거나 단체장이 주는 것처럼 보이게 하면 기부행위로 봅니다(제112조 제4항). 특전 이름과 행사 소개에도 단체장 이름 대신 지자체 이름을 써 주세요.

아니요. 기본은 앱을 설치하지 않고 웹에서 참여를 끝내는 것입니다. 현장의 QR을 찍거나 NFC에 폰을 대면 브라우저가 열리고, 「참여하기」 한 번으로 참여합니다. 앱은 선택이며, 설치한 방문자에게 웹으로는 주기 어려운 편의를 더합니다. 다만 파트너가 NFC+를 고른 장소의 스탬프는 앱이 있어야 받습니다. 파트너가 추첨 응모에 카카오나 LINE 연동을 요구한 행사라면 응모도 앱에서 합니다. 웹에서 모은 스탬프는 앱으로 옮겨 그대로 이어 갑니다.

됩니다. 무엇으로 방문을 증명할지는 장소마다 정하므로, 입구는 QR로 두고 안쪽 장소는 NFC로 두는 식으로 섞을 수 있습니다.

아니요. 현장에 설치한 QR과 NFC는 교체하지 않고 계속 쓸 수 있는 영구 주소를 가집니다. 주소에 행사나 장소 이름이 들어가지 않아, 행사 중에 이름이나 조건을 바꿔도 인쇄물을 다시 만들지 않아도 됩니다.

한 장소의 스탬프는 참여자에게 한 번만 적립됩니다. 다시 방문하면 이미 적립했다는 안내만 보여 줍니다.

앱에서 Apple, Google, 카카오, LINE 중 하나를 연동해 두면 기기를 바꾸거나 앱을 다시 깔아도 모은 것이 이어집니다. 연동은 앱에서만 되며, 웹으로 참여한 것과 연동하지 않은 것은 그 기기나 브라우저에 묶여 있어 기기나 브라우저를 바꾸면 새 참여가 됩니다.

참여는 됩니다. 다만 웹으로 한 참여는 그 브라우저에 묶여 있어서, 시크릿 창을 닫으면 그 창에서 모은 스탬프를 다시 열 수 없습니다. 계속 모으려면 일반 창으로 참여하거나, 창을 닫기 전에 「앱에서 이어보기」로 앱에 옮겨 두세요.

사라진 스탬프는 되살릴 수 없습니다. 참여가 익명이라 누구의 기록이었는지 알 길이 없고, 가지 않은 곳의 스탬프를 넣으면 방문 증명이 깨지기 때문입니다. 경품 데스크에서 스크린숏이나 그 자리에서 찍은 사진을 보고 판단해 경품을 바로 건네면 됩니다. 이렇게 건넨 경품은 받은 기록에 남지 않습니다. 앱에서 연동해 둔 방문자는 같은 계정으로 들어가면 모은 것이 그대로 이어집니다.

행사 하나에 한 번 냅니다. 장소 수와 기간으로 요금제를 고르고, 위조를 막는 인증 수단과 추첨은 필요한 것만 더합니다. 2026년 12월 31일까지 계약하는 행사는 Basic 50만원부터이고 설정 대행은 무료이며, 2027년 1월 1일 계약부터는 Basic 100만원부터입니다. 모두 부가세 별도입니다. 요금제와 옵션의 요금은 요금 페이지에 있고, 행사나 공간, 기간, 장소 수를 알려 주시면 견적을 드립니다.

됩니다. 상설 스탬프 투어도 기간을 길게 잡은 행사 하나로 엽니다. 한 번에 12개월까지이고, 이어 가려면 같은 요금제를 다시 삽니다.

인쇄한 QR만 둔 장소는 사진으로 넘겨받으면 현장에 오지 않아도 찍을 수 있습니다. 폰을 대야 열리는 NFC는 사진으로 넘길 수 없어 지키는 사람이 없는 장소에 맞습니다. 주소를 전달받아 적립하는 것까지 막아야 하는 장소에는 복제하거나 전달할 수 없는 NFC+나 담당자 확인을 둘 수 있고, 앱 없이 막으려면 1분마다 바뀌는 화면 QR을 두고, 2분 안에 바로 보내는 것까지 막으려면 위치 확인을 함께 겁니다. 인증이 유효한지와 스탬프를 지급할지는 방문자의 기기가 아니라 서비스가 판단합니다.

카드를 그대로 복사해도 통하는 카드는 만들 수 없습니다. 다만 카드를 읽는 앱으로 주소만 뽑아 남에게 보내는 길은 남아 있어, 그것까지 막아야 하는 장소에는 NFC+를 둡니다. NFC+ 카드는 주소를 담지 않아 앱 밖에서는 아무 일도 일어나지 않습니다.

참여는 익명이라 한 사람이 여러 기기로 참여하는 것은 막지 않습니다. 행사의 신뢰는 방문자가 누구인지에서 나오지 않고, 현장에 오지 않으면 방문을 인증할 수 없다는 사실에서 나옵니다. 참여자를 더 만들어도 장소에 가지 않으면 스탬프는 늘지 않습니다. 추첨 응모만은 파트너가 카카오나 LINE 연동을 요구해 한 사람이 한 번만 응모하게 할 수 있습니다.

익명으로 참여합니다. 참여에는 이름이나 연락처를 받지 않고, 가입 없이 「참여하기」 한 번으로 현장에서 시작합니다. 추첨 특전에 당첨된 사람에게만 경품을 보낼 이름, 전화번호, 주소를 받고, 보낸 날부터 30일이 지나면 지웁니다. 보내지 않았으면 행사 종료일과 주소를 적는 기한 중 늦은 날부터 30일이 지나면 지웁니다. 앱에서 기기를 바꿔도 모은 것이 이어지도록 Apple, Google, 카카오, LINE을 연동할 수 있는데, 그때도 저장하는 것은 제공자가 준 식별자입니다. Apple로 연동했다면 연동을 지울 때 Apple 쪽 연결도 끊으려고 Apple이 준 토큰을 하나 더 둡니다.

참여자 수는 스탬프를 하나라도 받은 사람의 수입니다. 적립을 시도했지만 끝내지 못한 사람은 그 장소의 「시도 중」으로 셉니다. 다른 장소에는 스탬프가 쌓이는데 한 장소만 비어 있으면 카드가 고장 났거나 담당자가 자리를 비웠거나 조건이 과할 수 있고, 그때 콘솔은 그 장소의 「시도 중」 수를 함께 보여 줍니다.

담당자 확인을 쓰는 장소에서 방문자 화면의 확인 QR을 스캔합니다. 경품 데스크에서는 방문자의 확인 QR을 스캔해서 경품을 건넵니다. 담당자는 방문자 앱 안의 담당자 모드를 쓰며, 카메라로 스캔해야 해서 앱 설치가 필요합니다.

한 장소에 인증 수단의 묶음을 여럿 둘 수 있고, 방문자는 어느 한 묶음만 끝내면 됩니다. 담당자 확인을 카드와 다른 묶음으로 두면 카드가 고장 나도 장소가 멈추지 않고, 현장에 와야 한다는 조건은 그대로입니다. 콘솔에서 다른 장소에는 스탬프가 쌓이는데 카드를 둔 장소만 비어 있으면 카드가 고장 났는지 살펴봅니다.